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当前通讯!律师解读:手机转账转错人,他人不当得利如何追回?

时间:2023-04-06 11:18:56 来源:法问

2018年4月2日傍晚18时许,一名男子急冲冲的跑进新街派出所接警大厅。男子声称自己刚刚通过手机支付,将银行卡里的40万元误转给了陌生人应某。

看到这个满头大汗瘫倒在值班室的男子,值班民警陈张桥立即上前安抚。

通过询问,民警得知男子名叫黄某,萧山人,32岁,做苗木生意。40万是他原本想打给客户的生意款项,却在手机银行操作的时候“手滑了一下”,误点了紧挨着的一个账户号码,将钱转给了以前做过一次小生意的应某。


【资料图】

“还是几年前的事,当时留了她的账号,到底是怎样一个人现在完全记不得了。”

民警被当成“诈骗犯”

黄某称和自己做生意的人员基本都在萧山,并提供能够回忆起的关于应某的全部信息,民警通过一番查询,最终发现萧山籍的应女士较为吻合。

但因黄某已记不得对方相貌,无法通过照片辨认,民警只好先通过查询到的应女士电话进行联系。

一开始,应女士的电话一直打不通,民警又辗转联系上应女士的女儿小蒋。

“你好,我们是新街派出所的民警,有人错将40万打到你母亲账户上,我们需要跟她联系。”

“我怎么相信你们的话,搞不好你们就是电信诈骗犯,这种冒充公安的手段我听得多了!”

电话那头,警惕性超强的小蒋一度把民警当成了电信诈骗犯,问民警如何知道她家号码的,还问民警警号。

一翻“拷问”下,民警一一解释,可还是无法打消对方疑虑,最后,小蒋表示会亲自和母亲确认并直接挂断了电话。民警再打过去就拒接了。

这可如何是好,此时的黄某更加焦虑不安,急得大声叹气。民警一边宽慰他,一边根据其汇款的开户行等信息继续开展工作。

不久之后,陈张桥的电话响起,他惊喜地发现来电的正是应女士。

应女士称,刚刚女儿告诉她说可能接到了一个电信诈骗电话,听完女儿的描述,发现自己手机的确收到银行发来的短信,显示有一笔40万的款项打到账户上,于是来电确认。

民警马上向应女士说明的情况,对方答应第二天就将钱还给事主,但是有一个条件——必须民警亲自带队前来。

看来,应女士还是有些不放心。

为了打消对方顾虑,第二天上午9时,刚刚值完班拖着疲惫身躯的民警陈张桥与事主一道,在萧山北干和应女士碰了面,应女士当着民警的面将40万元巨款转还给了黄某。

此时黄某的脸上终于露出激动的笑容,连声向应女士和民警道谢。

虽然黄先生的情况属于民事范畴,如果无法要回汇错的款项,最终只能去法院起诉。

民警陈张桥急群众所急,在忙碌的值班工作中抽出时间,尽最大努力提供帮助,使事主在最短时间内拿回汇错的钱款。

吉林启业律师事务所的李爱晶律师做出了详细解答:

转错钱,他人不当得利如何追回?

如今,随着网络和银行卡的普及,一些人因对网络操作不熟悉,或者疏忽大意,常出现存错钱的情况。遇上这种情况,该怎么办呢?

银行出于保护隐私的需要,一般不会对外透露客户的信息,误存钱的人可以先向银行反映情况,并向警方报案,然后在派出所开个证明,以证明自己确实存错了钱,再去银行查询对方的相关资料。为保证钱不被取走,误存钱的人可向银行或警方申请冻结这笔钱。

误存钱后,应注意收集相关证据,如打印交易凭条、及时报警等,同时向银行反映情况,通过多渠道了解存错钱或汇错款的账号、用户名及其电话和住址。当联系上对方时,应和对方好好沟通,最好能协商解决,将钱拿回来。如果对方拒不还钱,金额又达到刑事立案标准,拒不还钱者涉嫌犯侵占他人财产罪,警方将会依法介入;金额若达不到立案标准,可以向法院起诉,以不当得利为由要求对方还款。

李爱晶律师:吉林启业律师事务所主任律师,国内多家知名建筑施工、房地产、汽车零部件企业法律顾问,擅长工程结算、房地产开发、清收债务、公司法务、涉外离婚。曾成功代理台湾、新加坡、日本、美国、加拿大、捷克等国离婚案件。

李爱晶律师补充:

当我们遇到类似转错账户的情况时,该怎么做才能把钱要回来呢?

主要有以下三点:

一、先与收款方沟通,协商退款操作。

我国法律规定:

没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。此处注意,如果对方的支付宝账户尚未激活,那么可直接从交易记录里点击“撤销该笔转账”。

二、向支付宝或微信客服投诉。

发现转错账户后,应马上联系当地公安局或网监报案,尝试追回资金。如需支付宝配合,可由当地公安局或网监科联系杭州的网监科。

三、如果网络支付平台自身的举报系统无法追回转出的钱款,就得通过法律手段解决了。

需要注意的是,法律规定:

不当得利纠纷应到被告户籍地或常住地向法院起诉,原告所在地的法院是没有管辖权的。并且一定要注意保存好微信转账记录和银行卡明细。

只要事实清楚、证据完整,事主便可胜诉,追回自己的损失。此外,由于支付宝或微信转错账,是由于自己的过错而造成的损失。因此互联网企业并无过错,事主无权要求支付宝或微信赔偿损失。

而对于个人通过ATM机转账的,法律规定,在发卡行受理后24小时内,可向发卡行申请撤销转账。但对于自己转错账的,并没有办法撤销。因此提醒各位朋友,转钱的时候一定要格外小心,看清对方账号,也千万不要被人骗了。

标签: 不当得利 法律规定 律师事务所
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